Невозможно открыть или проверить Hotmail

Несмотря на то, что Hotmail был переименован в Outlook.com, он по-прежнему остается одной из самых популярных служб электронной почты в Интернете, к которой ежедневно обращаются миллионы людей по всему миру.

Если у вас возникли проблемы с доступом к учетной записи электронной почты или вы не можете открыть свою папку «Входящие», это может указывать на проблемы с настройками безопасности или даже на проблемы с вашим интернет-кешем. Вот несколько решений, которые вы можете использовать для восстановления доступа к вашей учетной записи.

NB. Все пользователи Hotmail были перенесены на Outlook.com еще в 2013 году. Однако вы должны иметь возможность использовать имя пользователя и пароль Hotmail в Outlook.

• Невозможно открыть Входящие Hotmail
  • Исправить дату и время на ПК
  • Очистить кэш Internet Explorer
  • Изменить настройки безопасности IE

Невозможно открыть Входящие Hotmail

Исправить дату и время на ПК

Это может показаться странным, но если у вас возникли проблемы с доступом к вашей учетной записи Hotmail, вполне возможно, что на вашем компьютере должна быть установлена ​​правильная дата. Если настройки даты вашей компьютерной системы неверны, это может вызвать некоторую путаницу на сервере Outlook. Дважды щелкните часы вашего ПК, чтобы убедиться, что дата и время установлены правильно; внести коррективы, если это необходимо.

Очистить кэш Internet Explorer

Другое решение - очистить кэш и файлы cookie в Internet Explorer. Вы можете сделать это, запустив Internet Explorer и нажав Инструменты > Удалить файлы > Удалить файлы cookie .

Изменить настройки безопасности IE

Если указанные выше два параметра не работают, попробуйте проверить параметры безопасности Internet Explorer. Вы можете сделать это, запустив Internet Explorer и нажав Сервис > Свойства обозревателя > Дополнительно .

Перейдите к разделу « Безопасность » и убедитесь, что опция « Проверять аннулирование сертификата сервера» снята. Необходимо использовать опции Использовать SSL 2.0 и Использовать SSL 3.0 . Теперь нажмите ОК .

Далее нажмите « Пуск» > « Выполнить» и введите следующий код:

 regsvr32 softpub.dll 

, Нажмите кнопку ОК, а затем перезапустите Internet Explorer. Попробуйте снова войти в свою учетную запись Hotmail.

Если проблемы не устранены, попробуйте связаться со службой поддержки клиентов Microsoft.

Изображение: © Microsoft.