Как вернуть товар и получить возмещение на Flipkart
Вернуть товар на Flipkart
Когда вы покупаете продукт, вы можете продолжить возврат средств только после того, как доставка была завершена. Существует фиксированный срок возврата, и он варьируется от продукта к продукту. Некоторые продукты имеют лимит возврата в 10 дней, а некоторые могут быть возвращены через месяц.Более подробную информацию по этому вопросу можно найти в приложении Flipkart. Загрузите приложение и войдите в свою учетную запись.
Чтобы запустить процесс возврата для данного продукта один раз в приложении, щелкните три строки в верхней части страницы. Это откроет меню, где вы должны нажать Мои заказы :
Откроется новая страница с записями всех покупок, которые у вас есть на Flipkart. Затем нажмите RETURN :
На следующей странице вы увидите изображение товара, его идентификатор заказа и другую соответствующую информацию.
Затем перейдите в раздел « Причина возврата » и выберите причину возврата продукта из набора параметров. Вы также можете перейти к разделу «Подробнее» и указать другие причины возврата товара. Ниже вы можете дать подробный отзыв компании в разделе комментариев:
После предоставления всей этой информации, нажмите синюю кнопку ПРОДОЛЖИТЬ :
Откроется новая страница, на которой вы должны ввести свое имя, номер телефона и адрес получения. Это должен быть тот же адрес, по которому товар был изначально доставлен.
На этой странице есть еще один раздел, в котором говорится, что вы хотите взамен?, Здесь вы можете выбрать либо вариант « Возврат», чтобы стоимость товара была возвращена на ваш банковский счет, либо вы можете заменить товар.
На следующей странице будет отображаться сумма, на которую будет возвращена сумма, адрес, с которого будет забран продукт для возврата, ваш номер телефона и другие условия процесса возврата. Нажмите ПОДТВЕРДИТЬ ВОЗВРАТ, чтобы завершить процесс:
После этого ваш запрос на возврат будет обработан. В течение пяти рабочих дней товар будет возвращен в компанию.
Изображение: © Flipkart.